售后政策
尊敬的用户:
首先感谢您选用AVENGER复仇者系列产品,为了使我们的服务让您更满意,在购买后,请您认真阅读此说明
一、在正常使用的情况下,可享受如下质保政策:
      碳纤维车架为两年,碳纤维前叉/碳纤维座杆/碳纤维车把/碳纤维立管/碳纤维刹把/碳纤维轮组/座垫为一年,飞轮/牙盘/曲柄/指拔/后避震/脚踏/中轴保修三个月,把套/绑带/刹车变速内外线/刹车块/外胎无质保.质量问题可以通过公司技术解决的维修,不能维修的换新.出现质量问题应由当事人或者经销商及时向公司客服说明,按购买途径逆向反馈
      保修期以购买日期为准,货物签收前请检查产品的完整性,签收后未使用出现的质量问题概不负责
二、因为质量问题产生的维修费用,来回运费由公司承担,但不包含误工费以及其他损失的费用
三、客诉保修责任豁免:
     1. 已过保修期
     2.在保修期内,但因人为原因造成损失或损坏的产品(例如摔车,猛烈撞击)
     3.经过改装或变更原来配置及换装其他公司不匹配的零件出现问题的产品
     4.未及时对易耗品进行换装而引起其他零件故障的
     5.因不可抗力的事件而损坏的产品(地震,自然灾害等)
     6.无法提供有效的购车凭证的
     7.超出产品使用属性的用途(例如普通公路车越野,冲台阶,表演,用于商业性运营)
     8.二手商品原则上不享受质保
四、出现质量客诉问题,应在双方协商一致的情况下启动质保程序.对结果有异议,公司可以要求产品返厂进行分析检测,或者有资质的第三方检测,对于不提供产品事故实情,故意隐瞒的公司有权单方面取消产品质保